1. Beranda
  2. FAQ
Pusat Bantuan api100

Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan di api100

Kami kumpulkan semua pertanyaan yang paling sering muncul dari member api100 dan menjawabnya secara jelas di sini. Dari urusan Akun, Deposit, Penarikan, sampai cara bermain — semua ada.

Akun Deposit Penarikan Taruhan Keamanan
50+
Pertanyaan Dijawab
8
Kategori Topik
24/7
Live Support
<5 mnt
Waktu Respon

Cari Jawaban Berdasarkan Topik

Pilih kategori yang paling sesuai dengan pertanyaanmu

👤
Akun
Pendaftaran & Login
💳
Deposit
Cara & Metode
💰
Penarikan
Proses & Waktu
🏆
Taruhan
Olahraga & Casino
🎁
Bonus
Promosi & Reward
🔒
Keamanan
Privasi & Proteksi
📱
Aplikasi
Unduh & Penggunaan
⚖️
Bertanggung Jawab
Bermain Sehat

Akun api100

Semua yang perlu kamu tahu tentang membuat, mengelola, dan mengamankan Akun api100 ada di sini. Mulai dari cara mendaftar hingga pemulihan Akun yang bermasalah.

Belum punya Akun? Daftar gratis sekarang dan mulai nikmati semua fitur api100.

Sudah punya Akun? Masuk dan lanjutkan bermain.

Membuat Akun di api100 sangat mudah dan tidak dikenakan biaya apapun. Kunjungi halaman Daftar, isi nama lengkap, email aktif, nomor telepon, dan buat kata sandi yang kuat. Setelah mengkonfirmasi email, lakukan verifikasi KYC dengan mengunggah ident itas resmi dan Akunmu siap digunakan dalam 5–15 menit.

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun melanggar Syarat dan Ketentuan api100 dan dapat mengakibatkan pemblokiran semua Akun terkait beserta saldo di dalamnya. Jika kamu lupa kata sandi atau mengalami masalah akses, gunakan fitur pemulihan Akun.

Setelah Masuk ke Akun, buka menu Pengaturan Akun dan pilih opsi ubah kata sandi. Masukkan kata sandi lama, lalu buat kata sandi baru yang kuat. Jika kamu lupa kata sandi, gunakan fitur "Lupa Kata Sandi" di halaman Masuk — tautan reset akan dikirim ke email terdaftar dalam hitungan menit.

Kamu hanya perlu satu dokumen identitas resmi yang masih berlaku: KTP (untuk WNI), SIM, atau Paspor. Foto dokumen harus jelas, tidak terpotong, dan seluruh informasi terbaca. Selfie sambil memegang dokumen mungkin diminta untuk verifikasi tambahan. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 5–15 menit di jam kerja normal.

Akun terkunci otomatis setelah beberapa percobaan login gagal berturut-turut sebagai langkah keamanan. Tunggu 30 menit dan coba lagi, atau hubungi tim dukungan api100 melalui live chat 24/7 untuk membuka Akun lebih cepat. Pastikan kamu menggunakan email dan kata sandi yang benar saat mencoba kembali.

api100 mendukung berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan pulsa. Semua metode diproses secara real-time dengan enkripsi penuh untuk keamanan transaksimu. Kunjungi halaman Deposit untuk melihat detail lengkapnya.

Minimal deposit di api100 adalah Rp 10.000 untuk metode dompet digital dan Rp 25.000 untuk transfer bank. Tidak ada batas maksimum untuk deposit harian. Nominal deposit pertamamu juga akan menentukan besaran bonus selamat datang yang kamu terima — semakin besar deposit pertama, semakin besar bonusnya hingga batas maksimum berlaku.

Untuk dompet digital dan transfer bank dengan konfirmasi otomatis, dana biasanya masuk dalam 1–5 menit setelah pembayaran berhasil. Jika dalam 15 menit dana belum masuk, cek riwayat transaksi di Akunmu dan pastikan bukti pembayaran sudah terkirim. Jika masih belum masuk, hubungi tim dukungan dengan menyertakan bukti transfer.

api100 tidak mengenakan biaya tambahan dari sisi platform untuk semua metode deposit. Namun, beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya transfer sesuai kebijakan masing-masing. Jumlah yang diterima di Akun api100 adalah jumlah bersih setelah potongan biaya dari penyedia pembayaran (jika ada).

Tidak. Demi keamanan dan kepatuhan terhadap kebijakan anti-pencucian uang, semua transaksi deposit harus menggunakan rekening atau dompet digital atas nama pemilik Akun api100 yang sama. Penggunaan rekening pihak ketiga dapat mengakibatkan penundaan transaksi atau pembekuan Akun.

Deposit & Pembayaran

Semua metode deposit api100 diproses dengan cepat dan aman. Dari transfer bank lokal hingga dompet digital populer, semuanya tersedia tanpa ribet.

Ingin langsung deposit? Kunjungi halaman Deposit untuk panduan lengkap dan pilihan metode pembayaran terkini.

Penarikan Kemenangan

Kemenangan kamu adalah hak kamu. api100 memproses semua permintaan Penarikan dengan cepat dan transparan — tidak ada potongan tersembunyi, tidak ada penundaan tanpa alasan.

Lihat riwayat Penarikan dan kemenangan terbaru di halaman Kemenangan.

Sebagian besar permintaan Penarikan diproses dalam 5–30 menit setelah diajukan. Untuk transfer ke rekening bank, tambahan waktu 1–3 jam bisa terjadi tergantung jam operasional bank. Penarikan ke dompet digital umumnya lebih cepat. Semua Penarikan diproses 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Minimal Penarikan adalah Rp 50.000 untuk semua metode. Untuk batas maksimum harian, ini bergantung pada level keanggotaan Akunmu — semakin aktif kamu bermain, semakin tinggi batas Penarikan harianmu. Member dengan level loyalty lebih tinggi mendapatkan batas Penarikan yang lebih besar.

Penarikan bisa tertunda atau ditolak karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum lengkap, persyaratan turnover bonus belum terpenuhi, data rekening tidak cocok dengan nama di Akun, atau saldo tidak mencukupi setelah diperhitungkan bonus aktif. Hubungi dukungan jika membutuhkan penjelasan lebih lanjut tentang status Penarikamu.

api100 tidak mengenakan biaya Penarikan dari sisi platform. Dana yang kamu tarik akan masuk ke rekening tujuan sesuai nominal yang diminta. Biaya transfer dari pihak bank atau dompet digital (jika ada) ditanggung oleh masing-masing penyedia dan bukan merupakan kebijakan api100.

Taruhan Olahraga & Live Casino

Panduan bermain untuk semua jenis permainan di api100

🏆 Taruhan Olahraga & Pasang Taruhan

api100 menyediakan taruhan untuk puluhan cabang Olahraga — Sepak Bola, basket, tenis, bulu tangkis, voli, baseball, MMA, tinju, golf, dan masih banyak lagi. Pertandingan dari liga domestik maupun internasional tersedia setiap hari. Kunjungi halaman Taruhan Olahraga untuk jadwal terbaru.

Ya, api100 menyediakan fitur taruhan live (in-play) untuk pertandingan Olahraga yang sedang berlangsung. Odds diperbarui secara real-time sesuai perkembangan pertandingan. Kunjungi halaman Pasang Taruhan untuk mengakses semua pasar taruhan live yang tersedia.

Bingo di api100 adalah permainan angka seru dengan jackpot menarik yang bisa dimainkan kapan saja. Kamu memilih kartu bingo, angka akan ditarik secara acak, dan kamu menang jika berhasil mencocokkan pola yang ditentukan lebih dulu dari pemain lain. Kunjungi halaman Bingo untuk panduan lengkap dan jadwal sesi berikutnya.

🎰 Live Casino

Live Casino api100 menyediakan berbagai permainan dengan dealer langsung — baccarat, blackjack, roulette, sicbo, dan andar bahar. Semua meja ditayangkan secara live dengan kualitas video HD. Kunjungi halaman Live Casino untuk melihat semua pilihan meja yang tersedia.

Ya, meja Live Casino api100 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa jeda. Dealer profesional siap melayani di setiap shift, sehingga kamu bisa bermain kapan pun — pagi, siang, malam, bahkan dini hari sekalipun.

Minimal taruhan berbeda-beda tergantung jenis meja dan permainan. Tersedia meja dengan taruhan mulai dari Rp 5.000 untuk pemain baru hingga meja VIP dengan taruhan lebih tinggi untuk member berpengalaman. Semua informasi minimal taruhan tampil jelas di layar sebelum kamu bergabung ke meja.

Bonus & Promosi

api100 hadir dengan berbagai program bonus yang dirancang untuk memberikan nilai lebih kepada semua member — dari member baru hingga pemain setia.

🎁
Bonus Deposit
Hingga 100%
💸
Cashback
Mingguan 5%
👥
Referral
Rp 50.000/orang
⭐
Loyalty
Poin Reward

Bonus deposit pertama dikreditkan secara otomatis ke Akunmu begitu deposit pertama berhasil diproses — tidak perlu kode promo atau klaim manual. Lakukan pendaftaran, verifikasi KYC, kemudian deposit pertama minimal Rp 50.000 untuk memicu bonus. Bonus akan masuk ke saldo bonusmu dalam hitungan menit.

Turnover adalah total nilai taruhan yang harus kamu capai sebelum saldo bonus bisa ditarik. Misalnya, jika kamu mendapat bonus Rp 100.000 dengan syarat turnover 5x, kamu perlu memasang taruhan total Rp 500.000 sebelum bonus bisa dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Detail lengkap ada di Syarat dan Ketentuan.

Ya, setiap bonus memiliki masa berlaku yang berbeda-beda. Bonus deposit pertama berlaku selama 7 hari sejak dikreditkan. Cashback mingguan harus diklaim dalam 3 hari setelah periode berakhir. Bonus yang tidak digunakan dalam masa berlakunya akan hangus otomatis. Pantau masa berlaku bonus langsung dari dashboard Akunmu.

Sebagian besar bonus bisa digunakan untuk Taruhan Olahraga, Live Casino, dan Bingo. Namun beberapa bonus tertentu hanya berlaku untuk kategori permainan spesifik — misalnya bonus khusus Sepak Bola hanya bisa digunakan di taruhan Olahraga. Detail penggunaan bonus selalu dicantumkan pada syarat promosi masing-masing.

Keamanan data pribadi member adalah prioritas utama api100. Seluruh informasi disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin. Sistem perlindungan data kami mengikuti standar internasional. Baca selengkapnya di halaman Kebijakan Privasi.

Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan notifikasi login via email, jangan gunakan jaringan Wi-Fi publik saat login, dan selalu logout dari perangkat yang bukan milikmu. Jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapapun — tim api100 tidak pernah meminta kata sandi melalui chat, email, atau telepon.

Verifikasi dua langkah (two-factor authentication) adalah lapisan keamanan tambahan yang membutuhkan kode verifikasi selain kata sandi saat login. Setiap kali kamu masuk dari perangkat baru atau lokasi berbeda, kode unik akan dikirim ke email atau nomor telepon terdaftarmu. Aktifkan fitur ini melalui Pengaturan Keamanan di dashboard Akunmu.

Segera hubungi tim dukungan api100 melalui live chat 24/7 dan laporkan detail transaksi yang mencurigakan. Tim keamanan kami akan menyelidiki dalam waktu singkat. Untuk perlindungan tambahan, segera ubah kata sandi Akunmu dan periksa apakah ada perangkat tidak dikenal yang masih terhubung ke sesimu.

Keamanan & Privasi

api100 menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk memastikan setiap sesi bermain dan transaksi kamu terlindungi sepenuhnya.

Enkripsi SSL 256-bit
Data Tidak Dijual
Notifikasi Real-Time
Verifikasi KYC Ketat

Aplikasi Mobile api100

Unduh aplikasi api100 untuk pengalaman bermain yang lebih nyaman langsung dari ponselmu. Tersedia untuk Android dan iOS dengan semua fitur lengkap.

Unduh Aplikasi

Kunjungi halaman Aplikasi dan pilih versi yang sesuai dengan perangkatmu (Android APK atau iOS). Untuk Android, aktifkan izin "Sumber Tidak Dikenal" di pengaturan perangkat sebelum menginstal file APK. Untuk iOS, ikuti panduan instalasi yang tersedia di halaman Aplikasi.

Ya, aplikasi api100 sepenuhnya gratis untuk diunduh dan diinstal. Tidak ada biaya langganan atau biaya tersembunyi untuk menggunakan aplikasi. Kamu hanya perlu memiliki Akun api100 yang aktif untuk mulai login dan bermain melalui aplikasi.

Untuk Android, dibutuhkan minimal OS versi 6.0 (Marshmallow) ke atas dengan RAM minimal 2 GB. Untuk iOS, dibutuhkan minimal iOS 12 ke atas. Aplikasi dioptimalkan untuk berjalan lancar bahkan di perangkat kelas menengah dengan koneksi internet 4G standar. Ruang penyimpanan yang dibutuhkan sekitar 80–120 MB.

Ya, semua fitur yang ada di versi desktop tersedia lengkap di aplikasi mobile — Taruhan Olahraga, Live Casino, Bingo, Deposit, Penarikan, riwayat transaksi, klaim bonus, dan pengaturan Akun. Bahkan aplikasi mobile mendapatkan fitur eksklusif seperti push notification untuk hasil taruhan dan promosi terbaru.

api100 berkomitmen untuk memastikan semua member bermain dengan sehat dan bertanggung jawab. Program ini mencakup fitur batas deposit harian, pengingat waktu bermain, opsi jeda Akun sementara, dan edukasi tentang kebiasaan bermain yang sehat. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Ya, api100 menyediakan fitur pengaturan batas deposit harian, mingguan, dan bulanan yang bisa diaktifkan dari pengaturan Akun. Setelah batas ditetapkan, sistem secara otomatis akan memblokir deposit yang melebihi jumlah tersebut hingga periode reset berikutnya. Fitur ini dirancang untuk membantu kamu bermain dalam batas kemampuan finansialmu.

Ya, api100 hanya melayani pengguna berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia dilakukan melalui proses KYC saat pendaftaran. api100 secara tegas menolak akses dari individu di bawah umur dan memiliki sistem deteksi untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan ini.

Bermain Bertanggung Jawab

Hiburan yang sehat dimulai dari dirimu sendiri. api100 hadir dengan alat dan panduan untuk membantu kamu tetap dalam kendali saat bermain.

Pelajari lebih lanjut tentang cara bermain yang sehat di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Tidak Menemukan Jawaban yang Kamu Cari?

Tim dukungan api100 siap membantu kapan saja melalui berbagai saluran

Live Chat

Chat langsung dengan tim support kami. Respon dalam hitungan menit, tersedia 24/7 tanpa hari libur.

Tercepat
Email Support

Kirim pertanyaan detail ke tim kami melalui email. Balasan dalam waktu kurang dari 3 jam di jam kerja.

[email protected]
Panduan Lengkap

Baca artikel panduan lengkap di setiap halaman fitur — dari cara Pasang Taruhan hingga proses Penarikan.

Self-Service
Komunitas Member

Bergabunglah dengan komunitas member api100 dan dapatkan tips serta pengalaman dari sesama pemain.

Komunitas
🚀

Siap Mulai Bermain di api100?

Daftar gratis sekarang, verifikasi Akun, dan nikmati semua fitur — Taruhan Olahraga, Live Casino, Bingo, dan masih banyak lagi dengan keamanan terpercaya.

Daftar Sekarang Masuk ke Akun